よくある質問
よくある質問
コースについて
- Q1 どんなコースがありますか？
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台湾オンラインではスピーキングに特化した「日記コース」をご用意しています。 また、中国語初心者の方向けに、日記コースに入る前の「基礎コース」もご用意しております。
- Q2 中国語が初めてですが大丈夫ですか？
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日本語が話せる講師がレッスンを行いますので、ご安心ください。
また、中国語初心者の方向けに、基礎コースをご用意しております。中国語は初めてという方は、基礎コースで学んでからの日記コースがおすすめです。
- Q3 どのような教材を使用しますか？
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みなさまが書いた日本語の日記を台湾オンラインが翻訳、音声化したデータを教材として使用します。生徒さん一人一人にカスタマイズした教材となります。
- Q4 レッスン受講に必要なものは何ですか？
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スマートフォン（パソコン、タブレット）・ヘッドセットとインターネットができる環境があればすぐにご利用いただけます。
- Q5 海外からでも受講できますか？
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はい。必要な環境と機具がそろっていれば、世界中どこからでもレッスン受講が可能です。
- Q6 レッスンのキャンセルはできますか？
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レッスンのキャンセルは前日の24時まで可能です。その場合、翌日以降、翌月末日までに振替レッスンができます。但し、月内のキャンセルの上限は２回で、翌月末日までに消費できなかったレッスンは消滅します。レッスン当日のキャンセルは欠席として扱い、レッスンは実施されたものとなります。
- Q7 レッスンに遅刻した場合どうなりますか？
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遅刻、パソコンの不調など、生徒様側の理由により開始が遅れた場合、レッスン開始から10分間は講師が待機しております。 10分経過した場合、欠席扱いとなります。
お申し込みについて
- Q1 レッスン料以外に必要な費用はありますか？
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ありません。レッスン料（月額8,800円）のみです。
- Q2 申込からどの位でレッスン開始になりますか？
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台湾オンラインでは、お申し込みの翌月1日よりサービス開始となります。月の途中から開始をご希望の場合はご相談ください。
- Q3 支払い方法について教えてください
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各種クレジットカードがご利用いただけます。
- Q4 いつでも退会できますか？
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毎月20日までに「お問い合わせ」より退会希望とお伝えくだされば、翌月の引き落としを停止いたします。
ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。